港深间“快乐”奔走的经理人
第一眼看到Connie,感觉到的是谦和。与她交谈,在平和的外表下,感受到的是快乐!
6年前,Connie从香港来到深圳工作。就职于深圳市源汉科技有限公司。从那时起,她便开始了每天两点一线的奔波生活:香港-深圳,深圳—香港。
除了应对强大的工作压力,每天还要承受途中的劳累之苦,但Connie却调整得很好。心理状态很好,工作状态也很好。保持这种状态,她有三件法宝:打造快乐团队、有效分解压力及享受旅途生活。
打造快乐团队
在打造快乐团队上,Connie有两招。一是重视发挥员工的积极性,二是绝不吝惜自己的赞美。
在调动员工积极性方面,她注意发扬内地员工的优点。Connie说,与香港相比,内地员工更加积极、主动。在深圳这样一个移民城市,员工来自全国各地,地域文化的差异,导致在同一问题上,每个员工的看法也截然不同。Connie则成功地把这点运用于团队管理中,鼓励每个员工发表不同意见,这不仅使整个团队充满生机,员工个人的意见得到尊重和认可,也使她们感到由衷的快乐。
发挥员工的积极性还体现在业余活动中。以公司每年举行的圣诞晚会为例,晚会之前,员工下班后都会主动排练,而Connie则是不断加以鼓励、引导。也正是这种业余活动,增进了员工之间的友谊,让每个人都感觉到生活在快乐之中,也在无形中也增强了组织的凝聚力。
此外,Connie还经常鼓励和夸奖员工。当工作得到肯定,他们会以更饱满的热情投入到接下来的工作中。
这种激励的理念,源于她教育孩子的感悟。Connie有两个孩子,大的是儿子,小的是女儿。在对儿子的教育上,她常常采用严厉批评的方式。结果,儿子长大后,只记得对他的不好,并且没有足够的自信。汲取了以往的教训,对于女儿,她则不断地鼓励,事实也证明,这种方式是成功的。
分散压力
不难想象,在跨国公司里,中层经理人的压力有多大,然而,在面对这些压力时,Connie能将其最小化。做到这点,她的秘诀有二:不给下属施加压力;打造扁平化组织减缓压力。
很多经理人都很难做到不给下属施加压力,但Connie做到了。这样,员工就拥有较宽松的环境,也只有在这样的环境里,员工的积极性和创造性才能得以发挥。不仅如此,宽松的环境还有助于营造和谐的氛围,员工与员工之间,员工与领导之间,关系都很融洽。不过,融洽并不意味着无原则。她强调,工作的完成始终是放在首位的。
在团队管理上,Connie做到了扁平化的管理,这样不仅可以群策群力,还能有效地分解压力。在她的概念中,领导一个部门的员工好比一个球队。大家是平等的队员之间的关系,只是分工不同。而她则是啦啦队长,主要负责组织、协调,去达成共同目标。在有重大任务时,她常用的方法就是:把所有员工集合在一起,大家畅所欲言。然后把任务分步骤落实下去,从而实现压力的分解。
享受生活
Connie不仅谦和,还善于从生活中寻找快乐。
首先,快乐源于健康。为了应对强大的工作压力,Connie的经验是:一定要有健康的身体做“挡箭牌”。她的做法是:在饮食方面,注意营养的搭配,不吃生冷辛辣的食物。在作息上也非常规律,不熬夜,保证足够的睡眠时间。
其次,快乐来自心态。Connie每天在香港和深圳之间往返,4、5个小时的旅途并不乏味。这是因为,她有着快乐的心境。
她把旅途安排得井然有序。从香港到深圳,要先坐公车,后坐火车,她以此为分界点,安排不同的内容。在公车上,主要用来读香港的一些小报,了解一些新闻和资讯。在火车上,则是用来学外语或玩游戏。这样,枯燥乏味的旅途变得充实而有趣。她说:“以前经常玩一种“SUDUKU”的数字游戏,现在觉得没有挑战性,不玩了!正打算尝试新的东西!”正是这种快乐的心态,让她的工作和生活充满了乐趣,让平凡的每一天都变得多姿多彩。