由于韬睿有很多全球性的咨询项目,因此员工跨国间的调动也是很平常的事情。“人员调动的特殊性要求我们要从全球的层面去看待员工,并为他们提供全球性的机会”。此外,公司内部间的调动在向员工提供了具有变动、挑战性的工作同时,也满足了员工对职业稳定性的追求。
“然而要实现这些调动,作为内部的人力资源管理者,我们要做一系列复杂的工作:计算他们当前生活成本及前往地区的差异,确保他们享有相同的生活质量;妥当处理两地间个人所得税、当地的相关强制性福利、医疗保障和短期住房等问题。只有具备很强的专业知识才能确保我们能够帮助员工顺利完成这样的工作调动。”
“作为一家人力资源管理咨询公司,这里许多员工都对人力资源工作有着深刻的理解,他们会真正关注、关心和运用人力资源管理的功能。而在其他行业,人们对人力资源不是很了解,对人力资源管理的重要性没有我们这个行业认识得透彻。能否在这样的公司做人力资源工作,我很幸运。”麦艾希很珍惜她所得到的,来自于同事的尊重和重视。
继续做那个“爱说话”的女孩
“我的妈妈告诉我,我还是孩子的时候就喜欢不停地与人说话、不停地询问,我想我一直都没有改变这个特点。”
麦艾希在很小的时候,就具备了与人沟通的能力。19岁大学毕业后,麦艾希就离开了家乡到外地工作。由于对管理有着浓厚的兴趣,便在一家公司做起了HR,开始了她的HR生涯。
“她有很强的分析能力、组织能力和沟通技巧,她可以理解不同国家的不同文化以及它们之间是如何互动的。”麦艾希的同事如此评价她。
而喜欢交朋友,热衷旅游,则是天性使然。“早些时候,我到过许多地方,我特别喜欢与当地的人交朋友、感受不同的文化,北京的胡同文化我很喜欢。”麦艾希又讲起了她曾在摄氏30多度的高温下,徒步北京老胡同的故事。
目前,韬睿正在进一步扩大业务,人力资源战略也拉开布局。热情、执着的麦艾希将继续以她善于沟通“爱说话”的特点和积极乐观的姿态面对工作的挑战。
“目前我们正在努力招募、吸引和保留最优秀的员工,并提高员工的敬业程度,这是我们人力资源团队的一个重点工作。我想充分利用我在中国的时间,使这里的人力资源管理状况有进一步的改进。”麦艾希说,“韬睿人力资源工作的重点在于为实现公司的‘保持行业的领导地位’的目标提供支持,这是我们所有工作的基础。”
成功属于不懈努力的人,在麦艾希接受采访前不久,她又接到了新的任命通知,麦艾希除了继续担任澳大利亚和亚太地区人力资源总监职务外,还将担任南美、欧洲的人力资源总监,开始她在英国的更具挑战的工作。
“看起来我的进步很快。”麦艾希爽朗地笑了,“新的工作将会使我更加忙碌,但即将去了解许多我目前还不是很熟悉的那部分工作,这很吸引我。就像我在亚洲的工作那样,我们要用我们的工作理念去整合各个独立的地区机构,充分地了解和尊重各个地方的独特性,把我们的政策当地化。”
“我很幸运,因为我正做着我喜欢做的事情。”麦艾希很开心。
对话麦艾希:
Q能否谈谈您对中国人力资源管理的认识?
A 对中国来说,人力资源管理还是一种新事物。中国企业正在逐渐意识到HR的重要性,这给像韬睿这样的专业咨询公司创造了许多机会。中国正在经历着澳大利亚大概10年前所经历的人力资源管理方面的变革,人力资源管理正在从一开始的事务性的工作性质转变成为一种战略的职能。这对于中国的人力资源管理者来说是一个很好的机会,能够亲身感受到这一变化,并置身其中,很有意义。
Q 您认为您的老板最看重您所具备的哪种品质?
A 我觉得老板最看重我的一点就是我很灵活,很变通。我不介意特别晚或特别早去开会,也就是一种敬业精神吧,我的老板对我的能力很有信心。他从这里的员工中得到的反馈是他们觉得我的建议很有价值,因此他认为我很专业。我与他们沟通得十分紧密,这使得我的工作很有成效。
Q 能否说说您与中国同事相处时的一些趣事?
A 在中国工作的这段时间,同事很尊重我,我深切地感受到同事对我的爱戴。作为一个外国人,我得到了大家太多的帮助和关照。比如,我刚来的时候要买一个手机,我很想独立完成这件事情,我觉得我自己可以搞定,但我到了商店以后,我完全不知道该怎样做。最后,我的一个同事陪着我,给我当翻译,花了两个多小时的时间完成了这件事情。这件事很有趣,以致以后每月到了给手机缴费的时候,都会有人提醒我“你该去给手机缴费了”。从这些小事中可以看出中国同事非常友好,当然,我也会回报他们,比如建立了网站,给我们的员工提供最好的福利等。
Q 您很喜欢迁居吗?
A 可以说,18岁以后我一直在过着迁居生活。从我的家乡悉尼到中国,再到伦敦,我很喜欢这种工作方式。实际上,我不是很喜欢迁居,我的满足感来自于我在韬睿这个公司,以及我所从事的事业。我喜欢的是工作本身而不是迁徙的工作方式,但这种经历的确很宝贵。