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“果敢”许萍

从历史、教育管理专业出身,到投身人力资源管理,从中学的校长后备人选到雨润的人力资源总监,许萍一路走过来。除了勇气,更得益于她一直以来具备的不拖泥带水的“果敢”。

  人 物:雨润集团党委书记、人力资源总监 许 萍
  自我评价:坦诚以待,全力以赴。
  员工评价:“许总对人很真诚,只要对她说实话,什么事情都好商量。”――雨润集团员工

  “我们招的是研究生!”
  “你看我不像研究生吗?”
  2000年,在西北大学,许萍与雨润集团的招聘人员进行了如上对话。难怪招聘人员诧异,当时许萍已经是一个6岁孩子的母亲了。
  或许,正是这一句带有反驳口气的话语让招聘负责人看到了许萍的自信。接下来,面试、笔试都顺利通过。几天之后,许萍就成了雨润储备人才的一员站到了雨润的军训基地上。
  8月底,学校的党委书记给许萍打来了电话,即便是从学校抽身走人,也还有很多遗留工作没有做,许萍就向雨润的祝义才董事长提出了请假的请求。祝义才只对她说了一句话:“你很适合干HR这份工作!”随即将一张包括返程的机票递到了许萍的手中。
  “就是这一张小小的返程机票,让我在一瞬间做出了我人生中一个重大的抉择”,许萍说这句的时候,眼里流露出一种真正地被一个领导和组织信任时的肃穆与感动。“在雨润呆了一段时间后,我发现这是祝董一贯的行事风格,与这样的领导共事,我将没有遗憾。”
  两个星期之后,果敢的许萍拖家带口,不远万里,来到了南京,并正式在雨润集团从事人力资源工作。

   “以史为鉴”的智慧
  历史专业出身去做HR,她能行吗?进入雨润以后,许萍用她的一系列行动证明了她所具备的优秀HR的潜质,打消了家人、朋友以及同事的怀疑。
  在工作中,许萍十分注重“以史为鉴”,将她的历史学、教育管理学知识运用得淋漓尽致。甚至是平时作为兴趣爱好的面相、血型分析也在HR工作中派上了用场。“历史的发展脉络、历史人物的成长、朝代的更替和战争的冲突成败都印证着HR工作的重要性,何为明君?明君就是会用人的君主,楚汉相争,刘邦一介刁民,手无长力,根本不是英雄关羽的对手,但他拉了3个人来帮他打关羽,一个是运筹帷幄之中,决胜千里之外的张良,一个是镇守国家,安抚百姓,供给军粮的萧何,一个是率百万之众,战必胜,攻必取的韩信,最后逼得霸王自刎乌江,赢得了天下。像曾国藩、武则天、唐太宗等都是难得的明君,读史使人明智,一部中国历史,就是一本活生生的HR教材。”说到这里,许萍显得颇为得意,但这种得意在她落落大方的举止中稍纵即逝。
  古人云:以铜为鉴,可整衣冠;以人为鉴,可明是非;以史为鉴,可知古今。7年的HR工作经历,让许萍多了一份对HR的理解:人力资源管理不仅是管理学的分支,更是心理学、教育学、社会学等多种学科交叉揉合的综合学科。想成为一个优秀的HR经理人,必须具备宽广的知识结构和一份平和宽厚的心态。

   做“不知者”
  有人说,到一个企业做人力资源,最首要的是把内部人员之间的利害关系弄清楚,这样做起事来才能拿捏好分寸。许萍并不认为这样的做法有什么不妥之处,只是这并不符合她的做人风格。当初选择从学校到企业,一个很主要的原因是不习惯学校内部过于复杂的人际关系。也是因为这个,她做人力资源从不关心企业内部所谓的关系圈是什么样的,并且刻意地忽略可以了解其中关系网的机会。
  这样做给她最大的收益是,做事不用瞻前顾后,畏首畏尾。所谓不知者不怪,因为不知道,所以做事就会公平,因为不知道,所以也没有人会责备。
  所以,雨润集团的一位职业经理人在一次接受采访时说:“雨润没有人际关系”,这当然不是说雨润内部人员之间关系淡漠,只是反映出许萍一直以来坚持的原则,“在雨润,我们谋事而不谋人。”
  刚进雨润人力资源部门时,就发生了一件令许萍至今难忘的经历。当时生产部两个一线工作人员打架斗殴,按照雨润的相关制度,员工打架,一律开除。初来乍到的许萍没有做过多的权衡和考虑,严格按照规定办事,将两名员工开除出厂。然而当时的生产部经理是一个资历颇深的领导,看到自己多年的部下就这样被一个刚”冒头“的小字辈扫地出门,就气冲冲地打来电话质询,并说了一些颇让人下不了台的言辞。
  那位经理对许萍积怨了两年多,现在他和许萍已经成了很好的朋友,能够”化敌为友“缘于许萍的宽厚与包容,因为她做起工作来“对事不对人”。
  “你不去了解公司内部复杂的人际关系时,反而有一种山外看山的清醒与轻松,不知者不为罪,不介入,不深究,反而是一件好事。”许萍总结说。
  “辞退员工是每一个HR都不想去面对的一项工作。但出于各种原因,这项工作又是必需的。辞人,既要让其接受公司的决定,又要对其前途负责,让其愉快地走。一般说来,对于有专业技术的中层管理人员最难开口,尤其不是因为对方业绩差,而是出于管理的需要进行辞人时最难。”许萍说到这里时,想起了祝义才董事长经常对她说的一句话:“不要对任何一个人积怨。”
  她总是这样对周围人说,要做到谋事而不谋人,很关键的是要先做到凡事从善意的角度去待人处事,比如一件不愉快的事发生的时候,就要相信当事人针对的只是事而不是刻意针对人的。许萍认为,这一点也是除了亲和力、可信度和耐心等几个必备的因素外,一个人力资源工作者最需要具备的品质。
   “遗忘” 的哲学
  雨润集团成立于1993年,目前在全国有3万名员工,60多家独立法人的子公司及生产基地遍及全国20多个省市自治区,涵盖的行业包括:食品业制造业、房地产业、商贸物流业、酒店旅游业、投融资业及高科技产业。从2000年开始,各方面工作实现飞跃,在这样的发展速度下,作为雨润集团党委书记兼人力资源总监,许萍肩头的担子越来越重,心里的压力也日益加大,每天的工作时间都在12个小时以上,她因而几乎没有发展个人爱好的时间,对此她笑称自己“真的很可怜”。
  “做HR很痛苦,痛苦就痛在压力再大也不能向别人倾诉。在心里压力特别大的时候,我也会找朋友聊聊天,实在受不了的时候我甚至会选择大哭一场。但是这样的时候并不多,因为我一直以来都认为,最好的解决烦恼的方式就是遗忘,把所有的不愉快都忘记,尽量去想美好的事情。所谓无事生非,让自己忙起来,就不会有烦恼了。”
  许萍周围的工作人员都知道她的这个特点,因为经常在事情过了很久以后,听别人提起时她会非常迷茫地表示,确实记得有这么回事,但是事情到底是怎么发生的,又是怎样解决的,她就不记得了。所以,这些事到底当时怎样带给她苦恼自然也被抛之脑后了。
  能够拥有一份遗忘痛苦和烦恼的果敢,需要的是待人处事的宽厚和大而化之的态度。或许是由于许萍本科的历史学背景给了她这样的胸襟和智慧,她常说“历史使人明智”,汲取了古人的智慧精髓,自然也就”一览天下小“了。
  2005年底雨润集团在香港成功上市,开始进入一个更为广阔的发展空间,机遇和挑战也前所未有,作为人力资源总监,将如何应对新的挑战?许萍轻松地笑答:“人力资源总监其实就是公司决策层的战略伙伴,只要一如既往地致力于经营战略目标的要求,专心提供服务,提供建议,就是最好的应对。”
  已是深夜,茶社里突然安静下来,只有柔美的音乐在空间里流淌。采访许萍,就仿佛在与一位慈爱的姐姐聊天,偶尔谈及的家常细碎,才会让你恍觉,在她沉静、恬淡、从容的表情背后,她还是一个优雅而干练的女人。而她的表情无疑在向我们传达这样一个信息:在雨润的舞台上,她还会走得更坚定,更执著!