飞利浦企业文化 永续发展是特色
企业社会责任刚成为本地热门话题,飞利浦(Philips)却早在多年前在全球推行一套“永续发展”(Sustainability)的经营策略,除了维持基本的业务发展原则,这家荷兰电子大厂也在集团上下推行社会责任、环境责任及经济繁荣的政策。
飞利浦过去两年每年出版“永续发展年报”Sustainability Report)。飞利浦电子公司集团管理委员会成员芭芭拉·库斯(Barbara Kux)昨天接受本报访问时说:“永续发展已成为我们的企业文化,也是会议上的一般话题。”芭芭拉在2003年10月1日受委为飞利浦的总采购执行长,亲自督导供应商的管理政策。
开发绿色旗舰产品
她说,要将永续发展的观念根植在整个集团,并成为策略思考和行动的一部分是个永无止境的挑战,“公司每个人和供应商都要参与,从企业文化、产品制造到环境保护。例如在新产品的改善方面,必须设法达到节省能源、能够再循环及不浪费等。”
例如,一种产品或服务可能是“绿色的”,但产品若是在很差的环境中生产将无法永续发展与经营。飞利浦在五年前推出EcoVision计划,开发绿色旗舰产品,到目前为止,已有超过100 种绿色旗舰产品在市场上销售;其中一种超音波检查仪器Ultrasound IU22,去年3月在我国销售后,已有多家医院使用。
芭芭拉说,客户、零售商与合作伙伴及社会都要在生活中看到有意义的科技,飞利浦要在经济繁荣、环境品质及社会品质这三个部分组成的盈利底线上取得平衡,并将永续发展的经营策略视为开拓新生意的机会。
去年,飞利浦在道琼斯永续发展指数(Dow Jones Sustainability Index)中连续第二年上榜。该公司去年也将对永续发展的承诺扩大到供应商,制订所谓的“供应商永续发展宣言”(Supplier declaration on Sustainability),要所有供应商在环境、保健、安全,以及包括童工等的工作环境方面,遵守它所列出的原则。
芭芭拉指出,飞利浦2003年在全球的材料和非产品供应的采购上,达到190亿欧元,在中国的采购就占了20亿欧元。在更好、更快及更便宜的采购方针上,飞利浦以严格的供应管理作业与供应商密切合作,让庞大供应商了解到飞利浦对这方面的要求。
飞利浦去年曾捐助10万元给大智小学,并协助该校53名学生购买电脑,公司员工也为这些学生提供课业补习,这样的社区活动也在马来西亚及印度等国家进行。