新飞电器的“格言式管理”与企业文化建设
今天工作不努力,明天努力找工作”
――创建有新飞特色的管理文化
步入新飞公司厂区,
“今天工作不努力,明天努力找工作”的巨幅标语总会映人人们的视野。这句发人深省的治厂格言,是刘炳银长期从事企业管理成功经验的高度概括,具有较高的文化品位,已经成了新飞公司独具特色的管理文化的重要内容。
刘炳银在实践中深深体会到,人是管理工作中最活跃、最能动的因素。能否调动职工的积极性,既是企业管理工作成败的标志,也关系到企业的兴衰存亡。特别是在当前,要想搞活企业运行机制,关键是要把用人机制搞活。
早在1989年,刘炳银总经理就开始大刀阔斧地进行企业
“三项制度”改革,把激励、竞争机制引入企业管理,调动了广大员工的积极性。
他首先改革企业的干部人事制度,彻底打破了干部与工人的身份界限,取消了干部职务
“终身制”,搬掉干部的“铁交椅”,一律实行聘任制,在选拔和使用干部上引人竞争机制,坚持优胜劣汰,领先者上去,落伍者下去。刘炳银公开宣布:“新飞的用太原则就是不上就下”。凡是工作打不开局面,不能把新飞搞上去的,就得下台。”几年来,先后有30多名普通职工被选拔到中层以上领导岗位,其中有不少是生产一线选拔上来的优秀工人,同时有20多名中层以上干部因种种原因先后被免职或降职。如今,“不上就下”早已成为新飞人的共识。上去的人,更加发奋努力;下来的人,则无怨无悔。
新飞公司改革企业劳动用工制度,实行全员劳动合同制,本着
“洽揭不治老,治劣不治病”原则,采取“公平竞争,层层上岗,择优上岗”的办法,在员工中多次进行优化劳动组会,形成一种强烈的激励机制;刘炳银提出“今天工作不努力,明天努力找工作”的治厂格言,警示职工树立竞争意识和风险意识,促使部分职工改变过去那种“进了工厂门,成了新飞人,不管干不干,保证三顿饭”旧的思想观念,让‘嘶飞靠我们振兴,我们靠新飞生存”成为广大员工的一致共识。
在分配制度方面,新飞公司实行
“岗位技能模糊工资”,按照“六项十八档”分类,坚持向生产一线倾斜,并且实行“岗动薪移”,动态转换,把员工个人收人与企业的经济效益及本部门的工作完成情况紧密挂钩,进一步健全了企业的激励机制,促进了企业员工的合理流动与整体素质的提高。
搞活用人机制,关键在于要有正确的人才观。所谓人才,必须是德才兼备。刘炳银常讲:
“泥瞅干部不能用,弄虚作假的干部不能用,以权谋私的干部不能用,胳膊肘朝外拐的干部不能用。”对于那些图谋个人私利、损害企业利益的干部,一经发现,立即解聘,绝不姑息迁就。同时,在管理上还采取一系列防范措施,如在原材料、配套件的供应方面,实行“货比三家,择优择廉定货”的招标办法,既有效地堵塞了漏洞,降低了成本,又挽救了一批干部。刘炳银总经理要求广大干部要努力做到“堂堂正正办事,踏踏实实工作,夹着尾巴做人,一心为了新飞”,现在,这四句话早已成为新飞员工的道德标准和行为准则。
刘炳银有句名言:
“尊重知识,尊重人才,不等于尊重文凭”。他在用人上,既不看文凭高低,也不看牌子多硬,主要看贡献有多少,“以成就论英雄”。所以,刚进人新飞的大学生、研究生和科技人员,均处于同一起跑线上。在这充满公开而公平的竞争环境中,任何人都会产生一种‘不用扬鞭自奋蹄”的危机意识。如今,在公司中高层领导干部中,既有“班科出身”的高学历者,也有通过奋斗走上重要岗位的普通工人,他们都是凭实际工作中的真功夫被提拨上来的。可见,刘炳银的“尊重知识,尊重人才,不等于尊重文凭”的人才观,为新飞各类人才通过公平竞争脱颖而出提供了良好的环境。
选好人才固然重要,但更重要的还在于用好人才。刘炳银对人才提出的总体要求是:
“允许失败,但不允许不创新”。失败了,一切费用由公司承担,搞出成果者则给予重奖,以此强化他们的创新意识。一个年轻大学毕业生通过努力,将冰箱噪音降低了0.5分贝,刘炳银奖励他一套二室一厅的住房和3000元现金。在刘炳银总经理的大力支持下,近几年来,新飞的科技人员平均每两个多月就推出一种新产品,新产品开发速度为全国同行业之冠,新飞产品已由冰箱投产之初一个系列3个品种,发展到今天的5个系列近百个品种。如今,尊重知识,尊重人才的良好风尚在新飞公司已蔚然成风。每年都有众多的来自全国各地的大学生、研究生和科技人才,慕名前来新飞求职。
企业文化是当今世界上广为流行的一种先进的企业管理理论。我国改革开放以来,河南新飞电器有限公司十分重视企业文化建设。在总经理刘炳银的倡导下,积极进行探索,结合公司的实际情况和实践经验,创造性地推行“格言式管理”,取得了不少可资借鉴的成功经验。
一、新飞公司
“格言式管理”的内涵及作用
格言,通常是指那些带有劝戒意义的警言妙语。一句好的格言,或给人以鼓舞,催人奋进;或给人以启迪,育人心智;或给人以警示,发人深省。在现实生活中,优秀的格言,小而言之,能够影响人的一生;大而言之,足可影响一个民族。历史上李自成一句
“杀一夫如杀我父,悔一妇如侮我母”的妙语,可以整肃部下,感召百姓;中国人民解放军的‘三大纪律,八项注意”,条款不多,可以治理全军,赢得民心。
新飞公司总经理刘炳银独具慧眼,他善于利用格言的这种
“劝戒”作用,把新飞公司成功的管理经验和卓有成效的思想政治工作,用充满个性除力、富有哲理和感召力的格言加以概括,创造了独具特色的“格言式管理”,并通过各种形式深入持久地对全体员工施加影响,使广大员工在潜移默化中树立起正确的价值取向和道德标准,自觉自愿地用新飞的企业精神、企业理想、企业道德、企业制度等来规范和约束自己的言行,使企业的管理工作由强制性的制度管理向员工的自我调节,即企业文化管理转化,从而提高了新飞公司管理工作的文化品位和管理水平,达到单纯的制度管理和一股的思想政治工作所达不到效果,对促进新飞企业经济的腾飞和各项事业的迅猛发展起到了十分重要的作用。12年前,新飞公司尚是一家濒临倒闭的小型地方军工企业,仅有职工四、五百人,资产总额不足100万元。12年后的今天,新飞已发展成为蜚声中外的现代化大型家电企业,员工队伍发展到6000余人,资产总额13亿元,先后蹄身于“中国500家最大工业企业”、“中国轻工企业200强”、“中国日用家电行业10强”之列c在1995年11月b旬国家经贸委、国家统计局联合发布的“1995年中国工业企业综合评价最优500家”排行榜L,新飞以99.SI的综合得分名列全国第17位,居全国冰箱行业第1位。
二、
“我与新飞共存亡”
――大力培育独具特色的企业精神
企业精神是企业文化建设的核心内容。在市场经济条件下,许多企业家越来越深刻地认识到,培育富有本企业特色的企业精神,是一个企业得以生存和发展的强大精神支柱,是增强企业凝聚力和职工主人翁责任感的有力思想武器。10多年来,新飞公司在刘炳银总经理的倡导下,逐步培育出具有鲜明时代特征和新飞特色的企业精神,即
“我与新飞共存亡――团结、严明、进取、奉献”,以及“稳踞国内,享誉世界”的新飞企业理想和“国内争第一,国际创一流”的新飞企业奋斗目标。“我与新飞共存亡”,意在激发新飞员工的主人翁责任感和使命感,使职工对企业产生一种强烈的归属感和向心力,爱厂如家,为新飞的生存和发展尽。已尽力。
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