QCC与企业文化
企业文化是当今企业管理的最新形式,是企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和,它为现代企业管理的发展提供了新理论依据。企业文化建设强调以人为本。QCC活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。由此可见,QCC活动与企业文化建设是密不可分的,都具有丰富内涵的人本特征,与现代经营的战略思想——“人的管理”是不谋而合的。
一个企业的成功与否关键是企业职工创造性的发挥,一个良好的企业文化氛围对于发挥企业职工的创造性和积极性是非常重要的。企业文化代表了一种企业精神,是企业具有活力的能动源。企业职工的积极性和创造性,作为现代企业文化的内涵之一,其高低很大程度决定了企业是否具有活力,具有旺盛的生命力。通过QCC活动成果的取得,从而实现广大QCC成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。
企业形象是企业的生命,一个企业的良好形象,对外是一种无形的资产,对内则是凝聚力的重要源。广泛开展QCC活动,发扬QCC活动求实创新,协作奉献的精神,增强QCC成员 的凝聚力,树立良好的企业形象,就可以为企业文化建设打下坚实的基础。
企业文化注重培养职工的互相尊重、团结协作、改进创新的精神,职工的质量意识、问题意识、改进意识和为用户服务意识是良好企业文化的体现。而QCC活动的广泛、深入、有效都有赖于QCC成员的质量意识、问题意识、改进意识和为用户服务意识。因此,建设良好的企业文化,把QCC活动融合在企业文化中,作为企业文化的重要组成部分,QCC活动才会更有效、更广泛地开展。
据有关实验证明,有效地开展QCC活动,是企业各级领导充分调动职工积极性、办好企业的表现之一,是企业职工参与经营管理的一种有效形式。因此,把企业文化建设与开展QCC活动有机的结合起来,就会相得益彰了,从而增强企业活力,促进企业的发展。
在日本的企业里,他们成功的经营管理领先的不仅是规章制度,还有一种企业精神,这就是企业文化。而日本的企业文化又是和开展QCC活动分不开的,他们通过广泛、持久、有效地开展QCC活动,发挥了员工的潜能,为日本的经济腾飞作出了巨大的贡献。
不断开展群众性的QCC活动,同时更应把QCC活动与企业文化很好地结合起来,把QCC活动作为建设现代企业文化的一个重要组成部分。重视企业职工整体素质的提高,从而实现企业的现代管理。由此,企业开展的QCC活动才会更广泛、更深入、更持久,而企业文化建设也将更富活力,更符合时代的潮流。
什么是QCC?QCC英文全称QUALITY CONTROL CYCLE,中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们,自动自发地结成数人一圈的小团体(又称QC小组),然后全体合作,活用品管的手法,发掘工作现场所发生的问题,并自力自主地加以解决的活动。