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创建“效率、效益、和谐发展”的企业文化

  创建“效率、效益、和谐发展”的企业文化,是构建和谐社会的重要一环。
  企业要实现“效率、效益、和谐发展”的企业文化新理念,必须重点在人力资源管理和建设上下功夫,必须优先重视人才的培养和使用,营造良好的人才培养和用人机制,确立人才兴厂、人才强厂的新理念。
  凡能将知识转化为生产力、转化为财富的人,他就是人才。人才是需要以目标来考核、用业绩来衡量的。人才=知识+业绩+忠诚。
  业绩就是“效率”和“效益”。效益是企业追求的终极目标,作为一个企业,效益是目的,效率是手段。提高工作效率的核心是增强计划的执行力。
  有一本叫《执行》的书,在企业界反响很大。没有执行力,就没有竞争力。最伟大的思想、最完美的计划,若没有付诸行动不去执行,那就等于纸上谈兵!所以三流的点子加一流的执行,永远比一流的点子三流的执行更好。
  执行要从高层做起,从自己做起,上行下仿才是提高我们整体执行力的秘诀。光谈授权未必有用,领导者要懂得授权,但更应懂得监督。有的人一谈到监督就怀疑是对自己不信任。我不太赞同“用人不疑,疑人不用”这句老话,对此有人向我提出过质疑,认为这样会伤害感情(持有这种思想的人可能还为数不少)。这话听起来有道理,其实不然。我觉得持有这种思想的人,就是把授权与监督对立起来了,而把授权与弃权等同起来了,这是错误的。管理与被管理本来就是授权与被授权、监督与被监督的关系。授权不能没有监督,授权不等于弃权。监督是提高执行力的有效保证。
  一个光要授权不要监督的人,他的执行能力、他的管理能力和他的指导能力同样受限。衡量执行力的核心标准是速度+准确。执行作为一种有目标、有效率的行为,要求今天完成的事情必须今天完成,明天再来做,已经意义不同甚至毫无意义了。执行就像一把刀,要的就是快和准。
  执行,只有领导者自己是个积极的执行者,才能带领这个团队真正地建立起一种执行文化;只有形成一套有效的执行规则和有共同理念的文化特质,才是支撑我们强大执行力的有效保证。比如,我们提倡实行扁平化管理机制、横向协调机制、快速反应机制、绩效考核机制、沟通与纠错机制等等,都是我们企业执行文化的实质内涵。
  同样的计划,同样的条件,在不同的企业里或在同一企业里,由于执行文化的差异,会出现截然不同的结果。譬如,我们保灵药业过去与现在,在同样的客观条件下产生了截然不同的经营结果,这是为什么呢?答案就在于不同的执行文化。
  如今我们已将企业的挑战从原来的资金、技术,转变成员工和企业文化,这其中的转变来自于我们看待资源的基本观念,将员工尤其是高级管理人员置于企业核心地位的想法,是截然不同于视资金和技术为宝的态度。我们把创建保灵文化视为一种独特的资源,实行人性化、制度化、年轻化、知识化、扁平化和一级对一级负责的执行文化,从而大大地提高了我们的计划执行力,大大地提高了我们的效率和效益。
  企业各级管理人员,尤其是高级管理人员,要努力把本部门的员工团结在企业宗旨和价值观上来,让他们调整到企业所期望的组织状态中去,使他们的个人价值观和企业的价值观相一致。领导者的管理诀窍就在于,自己带头做,下属跟着做,边做边学,上行下仿,步调一致,才能实现我们企业永续发展的美好愿景。