企业文化建设规范化，是企业整体规范化管理的最深层次的工作

　　企业文化建设规范化，是企业整体规范化管理的最深层次的工作。它强调要根据企业的发展目标和发展战略，以及所面临的现实情况，进行自主的企业文化选择和构建，使企业文化直接成为推动企业发展的内在力量和推动企业发展目标实现的核心竞争力。

　　企业文化建设规范化，也就是通过归纳整理企业应该有的价值观念，并广泛贯彻来改造已有的企业文化。对企业发展和企业目标的实现具有消极作用的价值观念和文化内涵，应予以改造；对企业发展和企业目标的实现具有推动作用的价值观念和文化内涵，应予以发扬光大。其目的和目标直接是推动和稳定企业的发展。

　　有人讲，低层次的管理是能人管理和强权管理；高层次的管理是组织管理；最高层次的管理是文化管理。这话虽然不全面，但其思路应该说有一定的道理。

　　能人管理和强权管理带有很大的强制性，下属员工被置于一种捉摸不定、无所适从的境地，使企业员工处于一种完全被动的地位，其能动性和创造性不是被抵制，而是被扼杀了。

　　组织管理则是通过明确职责，平准责、权、利来实施的管理。它是通过单位、部门和岗位之间的协调和配合，来约束人的行为，被管理者的自由和能动性由此得到了一定的提升，他们在明确的责、权、利三者平衡的框架内，有了发挥自己的能动性和创造性的一定余地。

　　文化管理是通过价值观念的认同，让员工自觉地用价值观念来约束自己、激励自己做好工作。在这里，下属员工拥有更多的自由和能动性，有更广泛的空间发挥自己的创造性。企业文化限定的不是具体行为，在认同价值观念的范围内，员工的行为选择有更多的自主性。所以，如果说强权管理是把人管死，那么文化管理则是把人管活。

　　企业文化在前几年曾经是企业管理界非常时髦的一个概念，很多企业都大张旗鼓地进行企业文化建设，但真正构建出能推动企业发展，使之直接成为一种企业核心竞争力的企业文化的企业，却寥寥无几。主要原因是对企业文化概念的定义过于宽泛和模糊，没有弄清企业文化的内涵，更没有掌握企业文化自主选择构建的科学途径。企业文化的核心是企业共有的价值观念，是否形成了一套系统的价值观念，是企业文化建设的关键所在。

　　企业文化建设规范化强调的两个要点是：

　　■ 在这个企业已经形成了一套系统的，而不是支离破碎的价值观念体系。其内容要包括关于人与人之间，以及企业与客户之间等九个方面的关系的价值观念（其内容在第六篇“企业文化建设规范”中有详细讨论）。

　　■ 所涵盖的九个方面的关系的价值观念，都能贯彻到企业管理和企业运行的全过程之中。

　　在企业文化建设规范化这一工作中，我们强调的重点是企业根据自己的实际选择建设能最有效地促进企业发展，能直接构成企业核心竞争力的企业文化。所以，企业文化建设规范化，既不是要照搬在某个企业行之有效的企业文化，也不是仅仅对已有的企业文化进行整理发掘，而是要根据企业的发展目标和发展战略进行自主选择、设计和构建。