课程目标
1、 向学员介绍全球最新建立素质模型的技术与实践；
2、 学习如何将素质模型应用到人力资源管理不同领域；
3、 真正将人力资源管理回归到建构组织能力、人力资源开发和利用上。
课程内容
第一部分：素质模型简介
Ø 企业人力资源管理常见的挑战
Ø 以素质模型为基础的人力资源管理
Ø 什么是能力素质、素质构成要素和举例
Ø 素质与行为驱动、绩效结果的关系
Ø 能力素质模型的表现形式
Ø 素质模型的冰山原理、素质模型的发展历程
Ø 素质模型在国际上的研究与实践现状
Ø 案例研讨：两个人经历和知识背景一致，绩效却大不一样
第二部分：能力素质模型的构建
Ø 能力素质词典
Ø 能力素质模型构建的不同方法和工具
l 领导团队撰写法、通用素质词典选择法
l 行业化通用素质词典选择法、专家组研讨法
l 焦点人群研讨法、行为事件访谈（BEI）法
Ø 核心能力素质的构建
l 核心能力素质构建的步骤、核心能力素质构建的举例
l 案例研讨：如何构建该企业的核心能力素质
Ø 专业能力素质的构建
l 专业能力素质构建的步骤、专业能力素质构建的举例
Ø 案例研讨：如何构建该职类的专业能力素质
Ø 如何确定职位的能力素质
l 从核心素质和专业素质提炼职位的能力素质
l 职位能力素质构建的步骤、职位能力素质构建的举例
l 案例研讨：如何构建该职位的能力素质
Ø 如何划分每项素质的等级
Ø 如何描述每种行为素质的不同等级的要求
Ø 如何行为事件访谈（BEI）法
l 什么是行为事件访谈（BEI）
l 运用行为事件访谈法建立素质模型的步骤
l 行为事件访谈举例、如何通过行为事件提炼素质
Ø 研讨：这些行为隐含了哪些素质、能力素质模型验证
第三部分：能力素质模型的应用
Ø 能力素质模型在人力资源体系中运用的关系图
Ø 能力素质模型应用于人力资源规划、应用于接班人计划
Ø 能力素质模型应用于生涯规划管理、应用于绩效管理
l 素质评估的流程、素质评估结果的运用
Ø 能力素质模型应用于H型薪酬管理
Ø 能力素质模型应用于招聘选拔
l 根据素质选择测评工具和测评方法、行为事件面试
Ø 能力素质模型应用于员工培训
l 员工个人素质备案/个人素质评估表 、素质差距分析
l 培训需求分析与课程开发 、建立人员发展计划
第四部分：能力素质模型的管理
Ø 能力素质模型应用的全员教育、维护和调整
Ø 能力素质模型维护中各部门的职责
讲师介绍
洪生，洪生教授曾任职跨国公司和世界顶级咨询机构，12年职业顾问师和职业讲师经验，是国内著名实战管理专家，现为英国威尔士大学特邀培训导师、北京大学客座教授、清华大学特聘教授、中山大学兼职教授。在咨询界拥有极高的地位，先后为50多家企业提供过咨询服务，被美誉为“中国KPI第一人”。作为企业管理顾问，曾帮助众多企业实现跨越式的发展，其中有4家企业通过全面改造后，一举成为国内行业第1名。其部分咨询客户：真功夫快餐连锁、广东移动、联想电脑、大亚湾核电纽科利公司、日立电梯、全友家私、日资爱电等。
洪教授具有超过10000课时的授课经验，近10万人参加过其主讲的培训或演讲会，足迹遍及东南亚及全国各大城市, 是一位真正的实战派专家，具一流的讲师风格，极具人格魅力。其讲授的课程系统性强、深入浅出、案例丰富、工具实用，以往课程的平均满意率高达95%。
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