情境领导与魅力管理

课程大纲

一、何应付工作产生的焦虑
1．心理公约
2．了解压源，分类处理

二、如何增加自我面对压力的承受度
1．自我反馈
2．转化正向行为

三、如何管理生理状况
1．了解自己的身心状况
2．储备生理能量

四、自我情绪控制与管理
1．渐松法的运用
2．做自己的主人

五、扮演领导者的角色
1．成功主管的画像
2．主管在组织中所扮演的角色

六、领导者如何做组织管理
1．管理与领导的不同区别和应掌握的技能
2．奠定个人管理职能

七、如何建立组织的有效沟通
1．民主与威权风格主管间的差异
2．管理矩阵分析
3．任务行为与维持行为

八、因材施教的管理风格应如何建立
1．研判部属发展阶段
2．弹性运用授权与授能

九、如何运用情境领导培训部属
1．授权的定义与工作分派
2．授能的模拟与OJT培训
3．模拟情境演练

十、如何掌握人际风格激励部属
1．跨越够通的障碍
2．人际风格测试与因应策略
3．有效的激励效果