【课程背景】
如何选人,看人是企业招聘过程中非常关键和重要的技巧,然而越来越多的求职者在学习应试技巧,试图弥补自己某些方面的不足,从而得到自己期望的职位和待遇。传统的面试手段不断被破解,如何成功驾驭面试,在招聘中掌握主动是摆在招聘人员面前的严峻课题。本课程由著名实战派讲师崔小屹老师设计,通过大量实际案例,引用世界著名企业西门子、戴尔等公司以及国内的联想、华为等公司的面试手段,丰富学员的面试手段。
【课程目标】
1. 了解面试过程中的常见挑战
2. 掌握面试的新型技巧
3. 打造个性化的有效面试风格
4. 学习世界五百强的面试手段
【课程对象】 企业中高层管理者、人力资源工作者和其他有面试需求的工作者
【课程时间】 14小时(2天)
【课程形式】 运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演、多媒体教学等方式,通过大量实战案例点评启发学员
【课程大纲】
第一章 开篇事例――面试官的挑战
第一节 倒背如流型的候选人
第二节 言胜于行型的候选人
第三节 短期效应型候选人
第四节 好人吃亏型的候选人
第二章 根据岗位需求拟定面试方案
第一节 基于职业素质模型的岗位分析
第二节 根据岗位需求确定需求的能力
第三节 根据岗位需求能力制定面试方案
第四节 主要岗位能力需求汇编
第五节 如和体现企业的个性化特点
第三章 从哪些角度看候选人
第一节 专业技能
第二节 沟通协调能力
第三节 应变能力
第四节 学习能力
第五节 创新能力
第六节 价值观、团队精神、内在的驱动力
第七节 自控能力
第四章 六顶面试帽
第一节 标准帽,采用结构化面试或者行为面试技巧,根据以往行为判断未来表现
第二节 压力帽,给候选人制造一定压力,考察候选人的应变能力和抗压能力,对一些其问题探寻真伪
第三节 放松帽,给候选人营造一个轻松愉快的氛围,让候选人完全放松,讲出很多实情
第四节 情景帽,给候选人描述场景让候选人表述如何处理
第五节 活动帽,通过游戏和活动观察候选人在模拟工作环境下的实际表现
第六节 迷彩帽,采用隐蔽性的问题进行提问,重点观察价值观
第七节 综合运用六顶面试帽,放松与压力,快与慢交替,了解解候选人的应变能力和综合能力
第五章 应用六顶面试帽对常见能力进行面试
第一节 如何了解候选人的职业素质
第二节 创新能力的面试方法
第三节 学习能力的面试方法
第四节 管理能力的面试方法
第五节 协调能力的面试方法
第六节 价值观的面试方法
第七节 如何考察吃苦能力
第六章 面试实务技巧
第一节 如何在吸引候选人
第二节 如何应用六顶面试帽应届生面试
第三节 如何应用六顶面试帽高级人才面试
第四节 考察候选人回答问题是否简单扼要,清楚到位
第五节 在面试中给予候选人一些反馈和提示,结束时要求候选人总结
第六节 招聘经理应设计自己的独门密器,根据自己的风格设计一些非常规问题
第七节 做一个优秀的面试官