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彻底解决销售团队长期激励与绩效考核

时间地点:  09年3月7-8日北京 3月14-15日深圳
课程价格:  2860元/人 (含2天学费、教材费、会务费、午餐费)
培训对象:  企业负责人、销售团队负责人、人力资源负责人
 
课程详细:   
参加培训:企业负责人、销售团队负责人、人力资源负责人
1.  欲在国内开展大规模销售的企业
2.  销售内部政策制定者
3.  销售团队管理者
如果企业管理层集体参加,则可迅速共同提升达成一致
 
课程背景:
问题排列:您遇到过这些情况之一二?
1.  为什么有些业务员就是不努力?
2.  为什么有些人干到一定业绩就不再努力?
3.  业务员忙的忙死闲的闲死,闲着的一脸迷茫,不知道在想些什么。
4.  为什么总是最好的业务员走掉?他们想要什么?
5.  为什么新人成才率很低,年流动率很高,怎么办?
6.  留下往往是比较差的,我们炒也不是留也不行如鸡肋?
7.  为什么团队中有“亮点”,但多数人就是不行?怎么让强手起到带领作用?
8.  团队各级都有负责人,但实际上各干各的,还是象一盘散沙不能形成合力?
9.  “飞单”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷货款”,为什么总会有人“干坏事”?
10.奖金永远是太少地,费用永远是不够地,任务永远是太多地
11. 怎样让业务员保持对企业的忠诚,大家一条心,做到企业与员工共发展?
12. 怎么能使业务员自己愿意玩命干?有没有简单可行办法彻底解决业务队伍的激励、绩效考核、费用控制难题?
 
培训目的:
以成套政策制度为主体,用一系列手段达成长期激励
1.  明晰人们玩命干的基本道理
2.  了解控制人们不敢做坏事的思路
3.  熟练运用销售政策和制度掌控全局
4.  创造理想内部环境
5.  研究企业文化、环境,研究当个好领导
让企业中每个人各自发挥所长的同时,又互相帮助配合,成为名副其实的销售团队
简单价值:如果我们的队伍中有一个业务员有一个月不努力,则我们将至少损失2,000元工资和费用,如果多一个人努力,则我们可能多挣20,000元
 
课程特点:
1.  以管理思想为引导,使领导善于综合思维
2.  以实际案例为示范,使企业掌握管理技巧
3.  现场解决企业经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化
4.  学不会不算,顺便带走成套管理办法
5.  本课题自2007年开始,已经开课26次,学员普遍反映“实用、实惠”,课后大量再寻支持,并要求内训。汪老师也经常挤时间热情帮助各种企业研究办法。
 
培训大纲:
第一篇         我们总有困惑——团队状况不尽如人意
现实情况之一:         老板养活业务员还是业务员养活老板?
故事:50个业务员     
现实情况之二:         年轻人错位的心态      
故事:自报工资   
现实情况之三:         员工对社会地位的期望远远高于自身的能力   
故事:不会用计算机   
现实情况之四:         钱未必是吸引人的主要手段      
故事:我爸给我钱      
现实情况之五:         人员频繁跳槽      
故事:流动率300%
现实情况之六:         沟通和融合的难度      
故事:开宝马上班,我爸给钱,比你有钱
现实情况之七:         我会去告你   
故事:不干你也得发工资   
现实情况之八:         我要当老板   
社会调查:有多少人想当老板?为什么要当老板?
现实情况之九:         人才从来就是稀缺资源      
现象:人才市场   
现实情况之十:         谁来带新人?谁能带新人?       怎样带新人?      
故事:挖沟去
问题归纳:
第一类问题:谁在干活?为什么要干?   
第二类问题:团队组织管理      
第三类问题:批量开发客户      
不是问题的问题   
第二篇         销售人员心态分析——团队管理的思路和模型      
管理模型之一:    人们为信仰而战?      
故事:红军从困境中走出,伊斯兰恐怖主义   
管理模型之二:    “兔子”是动力是关键      
故事:赛狗   
管理模型之三:    给自己干活才有劲      
故事:天安门抢花事件
管理模型之四:    最符合中国人习惯的方式是?   
故事:中国改革的起点与成功——毛泽东、邓小平      
管理模型之五:    利益链条      
故事:互相帮助保障质量   
管理模型之六:    大兔子小兔子,跑得快吃大的——政策引导人们努力   
故事:大家全都一样   
第三篇         整合销售政策作为激励的主要手段,彻底完成绩效考核与费用控制
案例:梯次销售政策   
  销售政策第一部分:设立阶梯式任务与收入,拉开差距   
(示范与分析)销售政策第一部分:工资与奖金   
第一节 任职资格与任务    
第二节 薪酬构成与计算方法(方法1:工资与奖金分列法)     
第二节 薪酬构成与计算方法(方法2:总薪酬法)     
第二节 薪酬构成与计算方法(方法3:重叠薪酬法)  
第三节  辅助岗位工资与奖金规定
  销售政策第二部分:业绩计算与薪酬发放   
业绩计算范本:
练习:制定政策,游戏:寻找规律   
销售政策第三部分:销售费用——管好兜里的钱      
故事:邯钢经验    故事:便后冲水
费用管理之一:    费用政策原则与基本方法——额度加比例       (范本)
故事:别向我要钱
费用管理之二:    各种费用项目报销标准      
费用管理之三:    费用使用规定       (范本)
费用管理之四:    新入员工薪酬与费用规定   
销售政策第四部分:明年后年怎么办
案例:一次做5年的制度,好使就不换
第四篇         人在其位——人力资源      
人力资源之一       构建销售部组织框架——明确各级人员的位置和隶属关系   
故事:我怎么这么多上司   
案例:基本组织架构   
人力资源之二       构建个人职务规范——任职资格?岗位职责?任职考评(范本)   
人力资源之三       把他们绑在一起   
故事:小脚老太太PK警察
人力资源之四       招聘与入职规定——用人无忧   
故事:公司的电话丢了      
案例:看你敢干坏事   
范本:担保、保密、喜报   
人力资源之五       在职培训       范本
人力资源之六       工作区域与产品划分   
人力资源之七       招聘与入职规定   
人力资源之八       人员移动      
人力资源之九       团队拆分与合并   
人力资源之十       在职培训      
人力资源之十一    福利      
人力资源之十二    奖励      
本篇小结:人为本,人力资源是企业发展的基础,是管理的基础。   
第五篇         信仰和文化——不可或缺的精神力量      
互动:你来试试老板的苦处      
精神体系之一:    让员工体会当老板——留人和做大的最好办法      
案例:你才应该找工作      
精神体系之二:    文化体系——企业之魂      
精神体系之三:    企业的生存依靠销售——我们已经站在制高点      
精神体系之四:    员工心理管理——轻松快乐工作      
精神体系之五:    人要有希望
故事:有车有房有美女
第六篇         制定游戏细则——完善日常管理      
故事:随地方便   
行政事务之一       日常基础管理制度——有序一般行政事项      
行政事务之二       财务管理规定——规范财务工作      
行政事务之三       车辆管理制度——鼓励运用先进工具      
第七篇         第九篇    创造理想环境——家里最好      
案例:销售团队办公室      
理想环境之一       办公室硬环境——视觉冲击化   
故事:光宗耀祖
理想环境之二       奖励是最主要的手段——预先明确化      
故事:谁出鱼翅钱      
案例:奖励手段   
理想环境之三       让人们自我督促——竞争表面化      
案例:打出办法   
理想环境之四       使每个人都有好心态——工作快乐化      
案例:玩吧,揍我一顿
理想环境之四       成功是最好的激励
故事:天天成功
第八篇         第十篇    你是好领导——既当爹又当妈   
案例:到底谁怕谁      
好领导之一:       知道自己是谁——有危机有机会      
好领导之二:       耳朵比嘴多一个——先学会听   
好领导之三:       称赞你的下属吧——人都爱听好听的
好领导之四:       有效沟通——恋爱是谈出来的   
好领导之五:       好领导是大服务生——帮助所有的人      
好领导之六:       让他们成功吧——保姆式帮助   
好领导之七:       合理用权——双刃剑   
故事:没事了的困惑   
好领导之八:       支持改善改革创新——让更多脑子动起来      
故事:铅笔   
好领导之九:       张弛有道——玩也是道理   
好领导之十:       身先士卒——榜样的力量   
第九篇         找到合适的人比淘汰人重要(介绍)      
案例:留下的只有1% 
第十篇         新人培训与带领——正风正气正事(介绍)   
第十一篇      流程化管理业务——互相帮助和检查(简介)      
故事:GMP认证 
流程化管理之一    工作计划和总结制度——通过沟通完成帮助与督促      
计划与总结制度(示范): 
第十二篇      客户永远是正确的(介绍)      
第十三篇      客户也需要爱(介绍)      
第十四篇      武装到牙齿(介绍)   
 
讲师介绍:
汪罗,自我调侃为汪老头,低调,从不让人说“著名”,身分定位为老板下属的大班长,自称职业经理人,专业咨询师,专为他人做衣裳。
老师经历:PLA后,先后就职于,四通集团销售经理、美国强生大区经理、96年之后全部为总监以上职务,包括海王医药集团、麦肯光明广告、海格物流集团、美的电器集团、松下中国等,3次随企业上市,外企、国企、民企,资本主义和社会主义都看遍,现任松电(中国)销售服务总监,万基集团高管。
苦出身,虽为MBA硕士,在国内竞争最充分的行业,从基层业务员做起,地区经理、大区经理、培训总监、推广总监、销售总监,实实在在干完销售所有相关岗位,直至成为统领数千高知识的销售队伍的营销总监、总裁,每年执掌数亿元销售相关费用和广告,完成数百亿销售额。
顾问汪罗:麦肯锡咨询康佳项目,青岛啤酒集团、哈尔滨医药集团、一汽集团、长虹电器集团、美的电器集团等等等,在营销管理、团队建设、市场推广、产品策略、营销活动、经营策略、战略发展等方面多有经验,特别擅长帮助中小企业快速成长,带着成套观念、思路、方法的支持拓展,往往立竿见影彻底解决关键问题。
团队激励问题—
—、       让业务员自己想玩命干
二、       一开始就找到合适的业务员比不停地淘汰好——我们知道双方要什么
三、       带出高效销售队伍是很容易的——教大学生总比教儿童容易
四、       让业务员学会与客户恋爱——“痛并快乐着”
五、       客户也是可以用流水线成批开发的——不停地复制成功
六、       永远用法制管理销售——让所有人都轻松起来