时间地点： 2008年7月12-13日 深圳
课程价格： 2400
培训对象：
课程详细：
内部专兼职培训师与团队的建设和管理
企业竞争力的提升关键是企业知识结构的合理与否，当代世界各国都将企业员工培训看作是企业竞争力的源泉，尤其是在近二三十年内，各国员工的培训工作更是有了突飞猛进的发展。在国外，公司一般要拿出销售收入的1%-8%或工资总额的8%-10%用于培训。现代企业除了提供优质的产品和服务外，更要能够生产出高品质的人。而企业内部培训师的培养，则成为学习型组织建立内部培训系统和不断发展的最为重要的组成部分之一。
课程收益
Ø 了解目前国内外的培训现状和培训走势
Ø 认识企业的内部培训诊断思维图
Ø 了解内部培训师团队的建立和意义
Ø 掌握如何启动内部培训师团队沟通
Ø 掌握内部培训师的面试流程
Ø 掌握合格培训师的重要能力要素
Ø 掌握如何培养没有/很少授课经验的准培训师
Ø 掌握如何安排和分派内部培训师的课程
Ø 掌握如何制定内部培训师的管理制度
Ø 掌握如何界定和安排培训师的职责
Ø 掌握如何激励培训师的授课激情和持续热情
Ø 认知内部培训师建立和管理过程中的主要挑战和问题和对策
课程特色
1课程将通过大量的行为训练，有针对性的围绕培训目标展开，结合实际工作，使学员更有效的掌握开发课程和培训执行的技能；
2课程在提升学员授课技巧的同时，进一步深化学员对企业培训特点的理解和认识，从而能够更加系统、科学的区分和组织以知识型和以技能型为主的相关课程；
3通过现场培训技巧的训练，用“摄录机”全程录下学员“授课”过程，帮助学员认识到自身的优势与不足，在讲师的专业点评和建议进一步提升。
课程内容
一、培训师体系的认识
² 了解现代国内外企业的培训现状和趋势
² 了解现代人力资源中培训和发展的相关理论；
² 诊断现在的企业是否适合建立自己的内部培训师团队——培训中的四度空间理论
² 企业为何要进行内部培训师的建设
² 企业内部培训师建立的意义和价值
二、企业内部培训师建立的步骤解读和运作要点
² 内部培训师建立规划的推广沟通策略
² 内部培训师资质模型
² 启动内部培训师甄选过程
² 面试和笔试的设计思路
² 招聘和面试步骤和技巧
² 培训和辅导推动授课质量
² 课程的分派和制定
² 协助内部培训师开发公司企业自主版权的课程
² 第一次上台的辅导策略
² 观察和淘汰
Ø 观察检测表
Ø 辅导反馈提升策略
² 年度优秀内部培训师评选活动
三、内部培训师团队管理
² 内部培训师管理特点
² 专兼职内部培训师的管理不同性
² 内部培训师的职责和角色制定
² 内部培训师的指标绩效设定和考核过程
Ø 指标设定元素
Ø 指标设定：次数/人数/满意度/课程开发
Ø 激励优秀培训师的方法
Ø 绩效表现不好的培训师如何管理和评估
² 内部培训师的管理制度办法制定
² 内部培训师的培养和梯队建设
Ø 认证的标准
Ø 不用的级别讲师如何培养和管理
Ø 如何升级和降级已经认证的级别讲师
Ø 保持可持续的内部培训师队伍的质量和数量
四、内部培训师的激励机制
² 内部培训师的主要参与动力调查分析
² 如何进行个性化的内部培训师激励
² 如何让内部的培训师是合作又是竞争的
² 内部培训师的挫折管理
² 8种有效的内部培训师激励方法
² 如何防止内部培训师的辞职和跳槽带来的知识损失
² 如何让培训师保持自我更新和突破的授课培训精神
五、内部培训师管理最佳实践探讨
六、问题解答
讲师介绍
潘子健：认证讲师，授权讲师，国际知名培训公司 AG 授权培训师，中国职业经理培训学院高级讲师，高级管理咨询顾问。资深营销培训管理实战专家，教练式管理倡导者， 国内著名企业和世界著名外企 10 多年的工作经验 ， 曾任联合利华 ( 中国 ) 等多家世界500强企业首席培训师、销售培训经理及学习发展顾问等;
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