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会议礼仪

1.会议的分类 按参会人员可分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议有产品发布会、研讨会、座谈会等;公司内部会议包括工作定期的周例会、月例会、年终总结会以及表彰会、计划会等等。

2.会议礼仪 以外部会议为例,介绍会前、会中、会后需要关注的一些商务细节。 (1)会议前的准备工作 会议前的准备确认工作中需要注意以下这几方面: 会议需要确认的工作 WHEN――会议开始时间、持续时间 WHERE――会议地点 WHO――会议出席人 WHAT――会议议题 OTHERS――是否需要接送、准备会议设备及资料、准备公司纪念品 WHEN(时间),是指会议的开始时间,要告诉所有参会人员会议召开的起止时间,以便让参加会议的人员安排自己的工作。 WHERE(地点),是指会议地点的选择。会议室的布局是不是适合会议的进行。 WHO(人物),会议有哪些人物参加,公司由谁来出席,是否请嘉宾出席。 WHAT(会议的议题),就是要讨论哪些问题。 OTHERS(会议物品的准备),根据会议的类型和目的,确定准备哪些物品。 (2)会议进行中的注意事项 在会议进行中,我们需要注意以下几个方面: ① 会议主持人 会议主持 介绍参会人员 控制会议进程 避免跑题或议而不决 控制会议时间 ②会议座次的安排 一般的情况下,会议座次的安排分成两类: 会议座次的两类安排 方桌会议 圆桌会议 ◆方桌 (包括长方形、椭圆形)会议 特别要注意座次的安排。如果只有一位领导的话,他一般坐在长方形桌的短边方位,或者是靠里面的长方形桌短边的位置。如果主客双方参加会议,一般分两侧就坐,主人坐在会议桌的右边,客人坐在会议桌的左边。 图 24-2 方桌会议座位图