大学生，为何不愿当保姆？

从去年8月到12月，平均每个月都有五六百人前来应聘保姆工作，其中90%以上是大学生，还包括28个硕士。如今大学生就业困难，保姆职业有两三千甚至六七千元的月薪，对大学毕业生可以说是不错的“工作”。但据同一报道，“大学生虽然悟性高，但心理承受能力却很差，当上保姆后不久即要求离去的高达80%”。造成大学生保姆“心态问题”的，包括他们中有的“难以忍受”不能和主人一家同桌吃饭这样的规矩。

以“心理承受能力很差”的理由分析大学生不能坚持保姆工作的原因，恐怕有失公允。大学生不能接受保姆工作的“下人”身份，问题恐怕出在保姆工作中直到现在仍难以去除的主仆尊卑身份差别。

大学生接受了教育，理应变得更具有自我意识，也更在意人与人之间的平等和相互尊重关系。这是一种正常的变化。如果读了大学，却没有发生这样的变化，对包含屈辱“下人”身份的工作处境没有感觉、心甘情愿地忍受，那才是真正出了心态问题。

今天，保姆仍然被许多人看成是一种屈从的、服侍人的工作。一个主要原因是雇主像对待下人那样对待保姆。许多“主人”花钱雇了保姆，以为就可以对保姆呼来喝去，自说自话地订立种种“规矩”。至于那些规矩合不合乎现代社会公共伦理，主人不予理睬，保姆忍气吞声，公众也麻木不仁。如果大学生起先愿意当保姆，后来因为不能忍受屈辱的身份，薪酬再好也不愿意继续干下去，那是社会的一种进步。

一个工作的好坏，标准并不在月薪是三千还是五千，而在于这个工作能不能给人以成就感和尊严。这就是为什么有人会因为不能忍受工作场所的欺凌、性骚扰而放弃工作。保姆帮助需要帮助的人，就算是“服侍”别人，也可以有一种成就感。既然工作有成就，就应当受到尊重。平等相待是尊重的起码条件。现在社会中的一些“低下”工作，其实都可以通过相关者的共同努力，来改变或消除其低下性，让它们变得有尊严。

尹钛在《美国精神》中记叙了这样一个乞讨者的故事。在美国大萧条的一个冬季里，有一个又冷又饿的流浪汉敲了一家人的门，请求主人给他一顿简单的午饭。男主人看了看流浪汉，指着院子东边的一堆木柴说：“正好那边有堆木柴挡路，请帮我把它移到西边的墙脚去吧。”流浪汉于是非常高兴地帮主人把木柴搬运到西边。当他搬完时，女主人早已给他准备了丰盛的饭菜。主人的孙子看着那堆木柴总是这样搬来搬去，不断有前来工作换取饭菜的人把木柴从东边搬到西边，又从西边搬到东边。直到他长大了，才明白祖父的用意。原来祖父是在善意地维护落魄者的尊严。

对乞讨者都尚且可以想办法，减少他的屈辱感，更何况对待保姆？社会和媒体为什么不能向“主人们”呼吁一下：多用点心思，不要让为他们服务的人有“下人”的感觉？一个社会只追究当保姆者的“心态问题”，要求他们安守本分、当好下人，会使整个社会越来越下人化、仆役化。相反，如果一个社会能够多多追究主人的心态，多多提倡人与人之间的平等和将心比心，那么，整个社会便有可能建立起一种新的社会服务观念。新的社会服务观念有助于提高社会的共同尊严感，也可以让越来越多的人变得更有同情心，更能善待和尊重他人。