邱洁云在麦当劳的故事 平均两年上升一个台阶
平均每两年升一级
1990年，刚刚参加完高考的邱洁云，从报纸上看到麦当劳的招聘广告，就带着成绩单上门面试。“我本来以为应聘兼职服务员，顶多是擦擦桌子，没有想到被分配去洗厕所。”在深圳长大的邱洁云，是一个地地道道“甜水”里长大的女孩，哪想到上班第一天就要洗厕所。“我当时觉得很委屈，一边洗厕所一边掉眼泪。”
1993年，邱洁云正式加入麦当劳，从见习经理起步。记者在麦当劳的人力资源架构表看到，从见习经理到营运经理，分别是见习经理→二副经理→一副经理→餐厅经理→营运督导→营运经理这六个阶段。也就是说，在麦当劳，邱洁云平均每两年职位就升一级。
敢于做开创性的工作
“在那么多优秀的人中间，你是如何脱颖而出？”记者好奇地问道。
“当公司成长了，个人才会成长。当年我到麦当劳，这家公司刚刚进入中国，但现在已经在中国拥有500多家分店。”在邱洁云看来，选择一家好的公司，是职业生涯的重要一步，因为个人的成长和公司发展紧密相连，进入那些正在成长的公司，无疑是个人发展的一个契机。
公司在发展，仅仅为个人的提升带来发展机会，个人的综合能力才是获得提升的重要因素。1993年，麦当劳刚刚在内地拓展，因此公司没有专门的市场部指导餐厅如何提高业绩。“总不能等着总部的指示啊，于是我就和餐厅的团队，想出很多办法提高业绩。”
当年邱洁云担任见习经理的餐厅位于国贸广信酒店，这里周围高级写字楼云集，有很多白领一族。“我们第一个开展了送餐服务，把广告信息制成卡片，派送到附近的写字楼和社区。我们还专门在餐厅外做了一个广告牌，写明提供外卖服务，这一招效果很好，也受到了公司的表扬。”国贸广信酒店的经验也推广到深圳麦当劳的其他餐厅。
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