林州市大学生村干部兼职信访联络员

为进一步提高大学生村干部解决复杂问题的能力，增进与群众的感情，密切干群关系，去年，林州市在大学生村干部中实行兼职信访联络员制度，让大学生村干部直接到农村一线解决群众关心的热点难点问题，接受实际锻炼。

    林州市委组织部在广泛调研的基础上，制定出台了《关于大学生村干部兼职信访联络员的通知》，明确要求每名大学生村干部在做好本职工作的基础上，当好信访联络员，负责本村信访信息的上报，及时排查化解群众纠纷，处理信访案件，真正把信访苗头解决在基层和萌芽状态。为提高大学生村干部信访业务及相关法律法规知识水平，林州市委组织部举办专题培训班，邀请省、市信访专家及法院、司法部门等人员，对大学生村干部进行了信访政策法规知识和方法技能培训，并把每个星期五下午定为“信访案件分析”例会日，以乡镇为单位组织大学生村干部进行沟通，互相学习，对碰见或已解决的信访案件进行分析、研究。同时，为增强大学生村干部投身信访工作的紧迫感和压力感，林州市委组织部建立健全了大学生村干部处理信访工作奖励机制，明确规定每解决一件信访案件记5分，参加一次信访案件分析例会记2分，每季度召开一次群众满意度测评会，对大学生村干部平时工作情况进行评分，并把得分情况列入大学生村干部综合管理序列，作为年终考核、评优的重要依据。去年以来，大学生村干部立足岗位，牢记宗旨，履行职责，挨家挨户走访，摸清每户情况，对一些群众纠纷进行及时解决处理。合涧镇万羊坡村村民郭贵德和邻居因房基地划分不清长期闹矛盾，互相上访，大学生村干部田尚义经过走访调查，得知该村部分老房基地边上大约2米深处都有一个户与户之间的分界线，因迷信所致没有人敢挖掘，致使双方家庭长期以来一直生活在仇视之中。了解原因后，田尚义利用一上午时间挖出了分界石，界线分清了，矛盾也化解了，从此两家成了无话不说的好邻居。截至目前，大学生村干部共解决热点难点问题600余个，化解群众纠纷520余次，帮助群众办实事200余件。